上午10點(diǎn)，海霞（化名）手機(jī)里彈出一條通知，洗浴中心的老板發(fā)來消息稱，原定輪休一天的計(jì)劃因店里顧客過多，減成半天。

加急收拾完碗筷，打掃完衛(wèi)生，海霞裝好工作服準(zhǔn)備去店里加班。

今年冬天，隨著哈爾濱旅游市場(chǎng)的再次爆火，當(dāng)?shù)卮蟠笮⌒〉南丛≈行囊惭杆僮呒t。大批南方游客涌入洗浴中心，只為體驗(yàn)一把地道的搓澡服務(wù)。

不少游客表示，各大洗浴中心的擁擠程度堪比春運(yùn)，還有網(wǎng)友把這一現(xiàn)象形象地稱作“南泥北運(yùn)”。

這種火爆，有著20多年經(jīng)驗(yàn)的搓澡女工海霞體會(huì)更加深刻。為了配合各地游客的出行時(shí)間，她所在的洗浴中心從一周輪休一天，改成半天。晚上下班時(shí)間也從11點(diǎn)改成12點(diǎn)。

“多搓幾個(gè)就能多賺幾個(gè)。”海霞珍惜這樣忙碌的時(shí)段。

20年前，她為了掙更多錢，跟著表哥一家人離開長(zhǎng)春老家，來到大連一家洗浴中心，成為一名搓澡女工。旺季搓澡，淡季回家種地，她早已習(xí)慣了忙碌的日子。

這幾年，海霞和丈夫在朋友的介紹下，從大連來到了離家更近的哈爾濱，在這里她繼續(xù)著“手起巾落”的日子。

對(duì)于她來說，能夠通過自己的雙手撫育兩個(gè)孩子長(zhǎng)大成材，她十分驕傲；同時(shí)，讓南方游客滿意而歸，為家鄉(xiāng)助力，更是一件幸福的事。



洗浴中心的更衣室。圖/VCG

以下是海霞的講述。

【1】搓一名客人約要20分鐘，能拿提成11元

我叫海霞，是一名搓澡工。在外，我有很多的名字，網(wǎng)友喊我們搓澡師傅，顧客愛稱我為阿姨，上班時(shí)我的代稱是“10號(hào)”。我從2004年開始干搓澡，這是我第一份工作。那年，24歲的我隨著表哥一家人在大連的洗浴中心干，這一干就是10年。直到2013年，第二個(gè)孩子出生，我才回到老家長(zhǎng)春。

2020年左右，哈爾濱的洗浴業(yè)火熱起來了。在親戚朋友的介紹下，我對(duì)象從大連來到離家更近的哈爾濱工作，這里離家只有兩個(gè)小時(shí)左右的車程，加上風(fēng)俗人文跟老家比較像，孩子大了后，我也就隨著對(duì)象一起干。

我們是在一家24小時(shí)營(yíng)業(yè)的洗浴中心，算上我，一共有7名女師傅，年齡都是45歲上下的中年人。我們是早上9點(diǎn)上班，干到晚上11點(diǎn)。7人輪班，每天有一個(gè)人值晚班，也安排一人調(diào)休。但具體安排一般是商量著來，誰(shuí)有事就緊著誰(shuí)來。

我工作的場(chǎng)地是一間20平方米左右的洗澡間，擺了六個(gè)小床，我的工位在最里面。我們搓澡一般按照“攆鐘”的順序，也就是誰(shuí)得空誰(shuí)就喊號(hào)，大家輪流接單，所以不存在誰(shuí)比誰(shuí)多干，除非有顧客特別要求。

我們的收入跟提成掛鉤，搓一個(gè)客人能拿11元的提成，如果有“加項(xiàng)”，客人加了“牛奶”“紅酒”“鹽”或者按摩的項(xiàng)目，我們可以再拿十幾元的提成。迫于生計(jì)壓力，我會(huì)向客人竭力推銷，但是如果客人不愿意，我們也不會(huì)強(qiáng)求。

搓澡講究精細(xì)，每換一名顧客，我們先從腳旁的塑料桶中舀些熱水把小床沖干凈，鋪上一層全新的塑料薄膜，再按照“一客一換”的原則為顧客準(zhǔn)備全新的搓澡巾和毛巾。緊接著，我們按照“四面搓”的原則，從頸到腳，對(duì)客人的背面、正面、兩側(cè)搓。每個(gè)搓澡工之間的順序不盡相同，但原則是一定要把顧客“搓透”。

通常情況下，搓完一名客人，大約需要20分鐘，但具體時(shí)間還與客人的身高體重、身上的皮屑油脂等因素有關(guān)。搓澡是個(gè)體力活，搓完一名客人，我們就能出一身汗。

搓澡要求有實(shí)打?qū)嵉墓Ψ颉，F(xiàn)在人們來洗浴中心不單單為搓澡，更為了放松。所以每位搓澡師傅除了要掌握基本的搓澡手法，按摩、刮痧、拔罐、頭療等也都需要精通。



海霞在練習(xí)捏腳。圖/受訪者提供

我們還有定期考核機(jī)制。入職的時(shí)候要考核，一般一上手就能知道你有幾成功夫，大概再檢驗(yàn)一周，沒有客戶的投訴，才算正式入職；平時(shí)不忙的時(shí)候，洗浴中心也會(huì)考核。所以閑時(shí)，我們搓澡工間經(jīng)?；ハ啻暝?，交流手法，誰(shuí)搓得又好又省力，大家都會(huì)分享出來。

【2】淡季種地、旺季搓澡，一天最多搓了37個(gè)人

搓澡這一行分淡旺季，澡堂生意的紅火程度跟天氣直接掛鉤。

每年3-9月是澡堂的淡季，天氣暖和的時(shí)候，多數(shù)人都選擇在家沖浴，有些中小型的洗浴中心還會(huì)暫時(shí)關(guān)門歇業(yè)。這個(gè)時(shí)段，我們一般就會(huì)回老家種地，我們家有100多畝地，主要種玉米和水稻。從開春后播種、澆水、施肥，能忙到10月份豐收。

東北天冷得早，差不多從九月開始，澡堂的人流量就開始多起來了。等進(jìn)入10月，氣溫驟降到0℃以下，澡堂的旺季就來了，我們的忙碌也從稻田間，轉(zhuǎn)到搓澡臺(tái)上來，一直忙到立春前后。

尤其是春節(jié)前，澡堂的生意是最好的。我還記得一年春節(jié)最忙的時(shí)候，我一天搓了37個(gè)客人，從早上7點(diǎn)上班，凌晨1點(diǎn)多才回家休息。因?yàn)閾寱r(shí)間，人“攆著”上，一天也沒能顧上吃飯。因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的站立和拉伸用力，下了班后，我的整個(gè)胳膊、腿都在不自覺抖動(dòng)，即使一覺醒來，全身的酸痛還在持續(xù)。

說這一行不累是假話，腱鞘炎、肩周炎、拉著筋、扯著背都是家常便飯。所以干這一行年輕人少，年輕人都熬不住，搓澡師傅多數(shù)都是45歲上下的中年人，這個(gè)年齡段，大家上有老下有小，都不怕苦。

我文化程度不高，能選擇的工種有限，這一行比打掃衛(wèi)生，或者在超市當(dāng)柜員賺得多點(diǎn)，多搓幾個(gè)也就能多賺幾個(gè)，春節(jié)忙碌的那個(gè)月能賺到七千多，這筆收入是一年中最重要的一筆，我很珍惜這段能累點(diǎn)忙點(diǎn)的時(shí)段。

不過，每逢春節(jié)前后，我都覺得愧對(duì)孩子。這段時(shí)間是澡堂最忙碌的時(shí)候，有很多年的春節(jié)，我們都干到年尾的最后一天下午，才匆忙坐車回家過年。年貨顧不上理，也沒空操這個(gè)心，一般都是在春節(jié)前輪休的時(shí)候，抓緊買點(diǎn)凍貨和蔬菜，簡(jiǎn)單對(duì)付一下子。

春節(jié)又恰逢孩子的寒假，有很多年的假期，他們都只能自己在家寫作業(yè)，或者趴在浴室更衣間的沙發(fā)凳上。浴室人多，環(huán)境不適合一直待，有時(shí)我還會(huì)把孩子送到朋友或者親戚家，等加完班再接回來。兩個(gè)孩子都懂事，也知道體恤我們，從來沒抱怨。

尤其是我大女兒，一直很爭(zhēng)氣，去年還考上了研究生。每當(dāng)累的時(shí)候，想起這些我都特別有勁，只有在孩子身上我才能找到忙碌一年又一年的意義。

【3】通過職業(yè)為家鄉(xiāng)助力很幸福

這幾年，來東北旅游的人多了起來，搓澡也成了很多南方游客爭(zhēng)相體驗(yàn)的項(xiàng)目。我們能明顯感到客流量比之前多了，有時(shí)候搓澡都需要提前拿號(hào)排隊(duì)。為了配合各地游客的出游時(shí)間，我們從原定的一周輪休一天改成半天，晚上下班時(shí)間也從11點(diǎn)改成12點(diǎn)。

為了方便上班，我和對(duì)象在洗浴城附近1公里的地方租了一個(gè)小房子，步行五六分鐘就能到家。現(xiàn)在因?yàn)槊β?，我們倆也只有凌晨下班的時(shí)候才能見面，有時(shí)候碰到值夜班，要兩三天才能見到。

現(xiàn)在看到“搓澡”成為南方游客競(jìng)相打卡的項(xiàng)目，我們都十分開心。能通過自己的職業(yè)為家鄉(xiāng)助力，是件很幸福的事情。面對(duì)第一次來體驗(yàn)的游客，我們會(huì)更加關(guān)注其適不適應(yīng)，比如力度重不重，習(xí)慣不習(xí)慣。

南北方的游客特別好辨別，一般裹著浴巾，略顯害羞的女孩多數(shù)是南方人。其實(shí)，第一次來體驗(yàn)的顧客難免有些扭捏，尤其四面搓的時(shí)候會(huì)不適應(yīng)。我也在網(wǎng)上看到很多帖子，講自己搓完澡的體驗(yàn)，我們都覺得特別好玩。我還記得前幾天碰到一個(gè)來自廣州的游客，她一直用浴巾裹著身子，不敢嘗試。其實(shí)我們都把游客當(dāng)自己孩子，手法輕重都會(huì)不斷調(diào)整，大家可以大膽一試。

我們還在網(wǎng)上看到說，東北的搓澡阿姨特別能聊，這也是東北人骨子里的熱情。但還是分人，如果你想閉眼享受，我們也會(huì)保持安靜，讓你安心體驗(yàn)。如果你想了解一些東北文化，我們每個(gè)阿姨都是地道的“推廣大使”。



冰雪大世界。圖/九派新聞?dòng)浾摺±類?/center>

再過幾天，大女兒就要帶著小兒子來哈爾濱找我們了。我們特地租了個(gè)兩居室，希望孩子能住得寬敞些?，F(xiàn)在哈爾濱旅游業(yè)發(fā)展得特別好，每次聽游客講起哈爾濱的游玩體驗(yàn)，我心里面既開心又期待。今年和孩子們約好了，趁閑的時(shí)候帶著他們也去冰雪大世界和中央大街轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。想想這些，今年春節(jié)也多了一點(diǎn)盼頭。