第八條 郵政網(wǎng)點需配齊日戳相關輔助用品,包括皮墊、油墨、撥針、字釘?shù)?。確保皮墊無污損,油墨在保質(zhì)期范圍內(nèi)使用,字釘完整無缺,保證日戳的正常使用。所有日戳必須保證日戳蓋銷時,戳印文字和時間清晰可見。
第四章 日戳使用范圍
第九條 郵政網(wǎng)點使用的加刻局名的普通日戳限網(wǎng)點收寄、投遞郵件時使用。
收寄日戳用于辦理普遍服務業(yè)務和特殊服務業(yè)務,用于蓋銷郵票以及按規(guī)定蓋印于郵件封皮、業(yè)務單據(jù)或批條。用于為集郵愛好者提供信封、郵資封片及郵戳卡等的蓋銷服務。用于加蓋郵政企業(yè)內(nèi)部(含郵政監(jiān)管部門)業(yè)務檢查記錄表。不得加蓋在空白紙、簿冊(除日戳打印簿、日戳練習簿)以及與郵政業(yè)務無關的各種簿冊、單據(jù)上,不對郵政代辦業(yè)務的各類單據(jù)進行加蓋。投遞日戳是郵政投遞生產(chǎn)的專用工具,用于蓋印在進口函件的封皮上、郵件通知單、清單、路單、驗單、查單、改退批條等指定的業(yè)務單式上,用于加蓋郵政企業(yè)內(nèi)部業(yè)務檢查記錄表。投遞日戳不得用于蓋銷郵票。風景日戳及文化日戳除用于蓋銷郵票,為集郵愛好者提供信封、郵資封片及郵戳卡等的蓋銷服務外,不得加蓋在郵政內(nèi)部使用的業(yè)務單據(jù)和憑證上。
第十條 郵政日戳只限于在規(guī)定的范圍內(nèi)使用,不得帶離網(wǎng)點使用,不得錯用、挪用,不得串臺席使用,不得由非當班工作人員使用,不得在沒有監(jiān)督情況下將日戳交由集郵用戶自行使用,收寄、投遞日戳不得混用。嚴禁將日戳作為儲蓄業(yè)務印章使用;嚴禁將日戳用于給用戶開具證明材料;嚴禁日戳加蓋在各類具有擔保性質(zhì)或個人行為產(chǎn)生的交易憑條、收據(jù)上。
第五章 日戳使用規(guī)范
第十一條 郵政日戳戳面要保持整潔,字釘齊全,日戳上表示日期的字釘,應當在每天班前更換,不得提前或推遲更換;收寄日戳上表示“時”的字釘,根據(jù)封發(fā)交運作業(yè)計劃進行更換;投遞日戳根據(jù)作業(yè)計劃更換字釘,不允許提前更換或倒換日期使用?;鶎泳W(wǎng)點在業(yè)務較大情況時,備案后可提前預處理。
第十二條 日戳字釘更換后,應及時在“日戳打印簿(郵1615)”上清晰加蓋戳樣,經(jīng)主管人員檢查無誤后方可使用。如日戳字釘磨損嚴重時,要及時更換。日戳戳面必須符合統(tǒng)一的規(guī)格標準,不得將日戳時間字釘改鑲營投人員私人名章。
第十三條 收寄用普通日戳應當使用黑色油墨加蓋,投遞用普通日戳及各類機戳應當使用紅色油墨加蓋。風景日戳和文化日戳戳印可使用紅色、黑色、藍色等多色油墨。普通紙質(zhì)信封上應加蓋水性油墨,塑料或覆膜信封應加蓋著色力強的快干式油墨。
第十四條 各類郵件上所貼的郵票及郵資信封、郵資郵簡和郵資明信片上所印的郵票圖案,必須用郵政日戳蓋銷。
收寄日戳蓋銷單枚郵票(含郵票圖案,下同)時,要下壓角加蓋,位置適當,戳記的四分之三(或4/5)位置應在信封(郵戳卡)上;蓋銷多枚郵票時,每枚郵票上應有約四分之一的戳印。不能將一個收寄日戳全部蓋在一枚郵票的中部致使郵件封面上無戳印痕跡,同一枚郵票上不能同時加蓋兩枚日戳。蓋銷小型張時,戳印的四分之一在郵資的票面上,另外在小型張邊飾上加蓋一枚日戳,戳記的四分之三位置應在信封(郵戳卡)上。蓋銷人物圖案的郵票時應避開人物頭像。用戶要求蓋銷的郵票,以我國現(xiàn)行有效的郵票為限,且必須貼在空白信封、郵資封片及郵戳卡上,只限用當天使用的收寄日戳加蓋,不得調(diào)整日期時間??瞻仔欧狻⑧]資封片及郵戳卡等銷票時,不得加蓋多枚(不同主題、不同時間或不同網(wǎng)點)收寄日戳。用戶交寄的中國集郵有限公司發(fā)行的首日封,僅限在新郵票發(fā)行首日免費交寄。交寄時已加蓋特別紀念郵戳的,營業(yè)網(wǎng)點應在空白明顯位置另加蓋一枚收寄日戳,表明收寄地點。
第十五條對本辦法規(guī)定必須加蓋投遞日戳的進口郵件必須當班逐件加蓋,做到無遺漏。投遞日戳應加蓋在郵件規(guī)定的位置上,并要保證清晰;平、掛信函應在信封背面加蓋,不得蓋在所貼郵票上;明信片在空白處加蓋,不得加蓋在文字上,或美術明信片的圖案上;印刷品等郵件在空白處加蓋。各種投遞類通知單在規(guī)定位置上加蓋日戳。
遇有郵票漏銷情況,可用投遞日戳邊滾銷或用筆劃銷,不得用投遞日戳蓋銷。
第十六條加蓋的日戳要清晰、規(guī)范,即日戳戳印表明的地名、機構名稱、時間的年、月、日等要素均能清晰可辨。如在郵件的郵票上收寄日戳蓋銷不清晰時,必須在空白位置補蓋一枚清晰的戳印。投遞日戳加蓋不清晰時,可以在空白位置補蓋一枚清晰的戳印。
第十七條營業(yè)網(wǎng)點應根據(jù)本辦法規(guī)定,為集郵愛好者提供規(guī)范的郵資憑證蓋銷服務,包括現(xiàn)場蓋銷或用戶來函蓋銷,免費加蓋收寄日戳、風景日戳、文化日戳等?,F(xiàn)場申請加蓋的戳記,限用于受理郵政營業(yè)網(wǎng)點當天使用的日戳,不得按集郵者指定或要求的日期加蓋,也不接受集郵者轉送其他郵政營業(yè)網(wǎng)點加蓋日戳的要求。
用戶來函蓋銷郵票的,須附寄寫有收件人名址并貼足郵資的信封、明信片,或?qū)⑧]票貼在信封、明信片、郵戳卡上蓋銷。確定符合蓋銷要求的,營業(yè)網(wǎng)點應在5個工作日內(nèi)進行蓋銷處理并回復客戶。對不符合蓋銷相關要求的,須對客戶做好答疑解釋或回復回信工作。如附來禁用郵票的,應將禁用郵票報縣(區(qū))、市級集郵業(yè)務管理部門沒收,向客戶說明沒收依據(jù)和原因,并存檔備查。不接受集郵愛好者要求加蓋投遞日戳、郵件處理中心、火(汽)車郵路及機要等內(nèi)部使用日戳。遇用戶來函求蓋的,郵政工作人員應將求戳信退回,并回復解釋。如郵政自身原因漏蓋投遞日戳,收件人可在收到郵件后十個工作日內(nèi)尋求補蓋,逾期不再受理。
第十八條 按照“誰使用誰負責、誰保管誰負責”的原則,防止日戳丟失、盜用和混用。保證日戳在監(jiān)控探頭有效范圍內(nèi)正確使用并妥善放置,不得將日戳帶離生產(chǎn)場所。營業(yè)人員暫時離開柜臺時,應將日戳入柜上鎖保管;在非工作時間,必須注意收存,做到“人在戳在、人走戳收”;投遞日戳應由主管人員或指定專人專柜(抽屜)妥善保管,應執(zhí)行簽領手續(xù),使用完畢應交回主管人員或指定人員保管。嚴禁發(fā)生損壞日戳的行為。
第十九條 郵政企業(yè)官方網(wǎng)站、營業(yè)網(wǎng)點、投遞網(wǎng)點和儲蓄網(wǎng)點要長期公示日戳使用規(guī)范,申明郵政日戳使用范圍,提示用戶防范風險。
第六章 日戳日常管理
第二十條各級郵政企業(yè)要明確責任部門對日戳進歸口管理,并做到責任到人。包括日戳的申報、審批、刻制、公示、回收、保管、銷毀、建檔。其中,建檔包括使用單位和網(wǎng)點、刻發(fā)時間、生產(chǎn)廠家、型號、回收時間、銷毀日期等內(nèi)容。
第二十一條 日戳制作要逐級申請報備,有日戳刻制需求的郵政網(wǎng)點,由地市分公司集中統(tǒng)一上報至省郵政分公司日戳歸口管理部門審核后,集中進行制作、備案、下發(fā)。其中,風景日戳、文化日戳等要報送集團公司郵政業(yè)務部批復確認。各省、地市分公司要加強對郵政普通日戳建檔管理,做到每枚日戳有據(jù)可查。集團公司要開發(fā)日戳管理系統(tǒng),規(guī)范日戳申報、使用及存檔等工作。
第二十二條普通日戳、風景日戳、文化日戳等在正式使用前要在網(wǎng)點(含網(wǎng)絡媒體)進行公示,公示內(nèi)容包括戳印式樣、使用時間及相關要求等。公示期不少于五日。
第二十三條國家行政區(qū)劃調(diào)整正式公布后,在三個月內(nèi)完成日戳更新。有破損或字跡模糊的日戳要及時進行更換。新增網(wǎng)點開業(yè)前應事先準備好相應日戳和其他必備的業(yè)務章戳,并做好登記工作;網(wǎng)點撤并時應按登記的章戳逐一收繳。
第二十四條因網(wǎng)點撤并、更名、日戳損壞等原因須更換新日戳,廢舊日戳必須在新日戳到位后七個工作日內(nèi)上繳至地市分公司,并做好登記和封存。地市分公司按年度集中銷毀,省分公司做好監(jiān)銷工作,并留存銷毀記錄檔案。
第二十五條 各類使用中郵政日戳要保存在郵政網(wǎng)點和內(nèi)部處理生產(chǎn)機構,不準許保存在其他無關單位和個人手中。日戳臨時調(diào)用要有正式申請和備案手續(xù),集團公司郵政業(yè)務部負責跨省日戳調(diào)用。任何單位和個人不得偽造、仿制和冒用日戳。嚴禁郵政網(wǎng)點和個人私刻日戳,嚴禁留存廢舊日戳,嚴禁發(fā)生日戳私自報廢、倒賣等違規(guī)處理的現(xiàn)象。
第二十六條地市、縣(區(qū))分公司要定期組織營投人員開展日戳使用和管理培訓,提高蓋戳技能和質(zhì)量;要定期開展日戳管理風險警示教育,嚴格遵守日戳使用規(guī)范;定期開展日戳管理、使用情況檢查。發(fā)現(xiàn)日戳丟失、被盜、被偽造要立即逐級上報,并向公安機關報案,追查丟失被盜原因和責任人責任。
第七章 監(jiān)督檢查與考核
第二十七條 各級郵政企業(yè)要提升管理人員、網(wǎng)點人員、投遞人員風險防范與權限制約的意識,做到崗位互控,對日戳使用不規(guī)范、保管不合規(guī)、加蓋不合理等現(xiàn)象要及時制止并逐級上報,防止由于日戳保管使用不規(guī)范而帶來的風險。
第二十八條 各級郵政企業(yè)要將郵政網(wǎng)點日戳的使用管理和操作質(zhì)量納入日常管理和監(jiān)督檢查范圍。檢查人員要定期查看監(jiān)控錄像,開展現(xiàn)場檢查,對存在問題的單位按規(guī)定考核。
第二十九條重點檢查郵政日戳使用和管理是否存在下列情形:漏銷郵票、漏蓋日戳、加蓋不清、字釘錯用、印油顏色錯誤、錯用日戳、日戳超范圍使用、日戳使用規(guī)范是否公示及其他不合規(guī)事項等。
第三十條嚴格落實日戳管理責任,責任到人,有據(jù)可查。對違反相關使用規(guī)定,發(fā)生丟失、毀損、盜用,偽造、亂用等情況的,各級郵政企業(yè)要分不同情節(jié),嚴肅處理。造成后果的,集團公司將嚴肅追究相關單位領導管理責任。
第三十一條 各省、市分公司參照下列標準對相關責任單位和責任人及時進行問責處理。屬于嚴重違反企業(yè)規(guī)章制度行為的,按照員工獎懲相關制度處理,涉嫌違法犯罪行為的,移送司法機關處理。具體考核標準由各省分公司制定。
對沒有建立郵政日戳檔案資料或檔案資料不齊全的,每遺漏一個日戳資料考核責任單位200元。
存在郵政營業(yè)、投遞網(wǎng)點沒有配備日戳或營業(yè)網(wǎng)點多臺席未配齊日戳的,每發(fā)現(xiàn)1個網(wǎng)點,考核責任單位200元。
未對外公示郵政日戳使用范圍的,每發(fā)現(xiàn)1個網(wǎng)點,考核責任單位200元。
對廢舊日戳未及時上繳或銷毀的,考核責任單位200元/次。
對存在違規(guī)超范圍使用日戳行為的,考核責任單位200元/次,如情節(jié)嚴重造成用戶損失或媒體負面曝光,考核責任單位1000元/宗。
對日戳蓋銷不符合要求,造成郵件蓋銷不清晰、不規(guī)范或漏蓋的,考核責任單位200元/件;未能按本辦法相關要求為集郵愛好者提供蓋銷郵票服務的,考核責任單位200元/次。
因網(wǎng)點日常保管不當,造成郵政日戳丟失、被盜等情況的,考核責任單位1000元/宗。
對私刻日戳、倒賣日戳、私借日戳、私自損毀日戳行為的,考核責任單位2000元/次。
對新日戳刻制,沒有執(zhí)行《郵政日戳戳印 第一部分:無資戳印》標準(Q/YB 0010.1—2020)標準,有尺寸不符、樣式不符、字體不符等情況的,考核責任單位500元/次。
第八章 附則
第三十二條 本辦法自印發(fā)之日起正式執(zhí)行。原《郵政網(wǎng)點日戳管理辦法(試行)》(中國郵政〔2019〕238號)自本辦法印發(fā)之日起廢止。集團公司之前的相關規(guī)定與本辦法規(guī)定不一致的,以本辦法為準。
第三十三條自本辦法執(zhí)行之日起,新日戳刻制按照本辦法第三章第六條的規(guī)定執(zhí)行。
本辦法由集團公司郵政業(yè)務部負責解釋。
來源:集郵雜志社
排版:8090集郵
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